【保証について】
ご購入後故障・不具合が発生した場合は、以下内容にて対応承っております。

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【初期不良について】
当店にて自転車を確認させていただいた上で初期不良と判断した故障・不具合に関しましては、修理・交換致します。
※配送料（佐川急便限定）や部品装着の費用は弊社負担です。

初期不良認定・返金対応の為、納品時梱包されていたボックスが必要になりますので、初期状態の確認が完了するまでボックス及び梱包材は破棄しないでください。

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【初期不良保証期間】
ご納品日から1週間以内かつ走行距離50km以内です。
※お届けから日数が経過した上での初期不良・不具合に関しては、お承りできない場合がございます。
※商品の到着後、必ず商品の状態確認を行って頂きますようお願い致します。

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【初期不良保証の適応除外】
以下の場合は初期不良に該当致しませんので、予めご了承ください。
・製造過程、点検整備時に止むを得ず生じるごく微細なキズ
・塗装面に生じる軽微な塗装の差異
・機能に影響を与えない音や微細な振動などの感覚的事象
・輸送途中でやむを得ず生じる外観上のごく微細なキズ、雨による多少の濡れ
・記載の重量は目安です。

【対応条件】

本書原本持込

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【期間限定部品保証について】
各部品保証について（外傷損害無しの場合）

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■【購入日より180日間または1200km走行限定部品】
・モーター
・バッテリー
（6〜12ヶ月間使用後バッテリー75〜80％消耗は正常範囲内）

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■【購入日より45日間または200km走行限定部品】
・モニター
・コントローラー
・充電器

当店にて自転車を確認させていただいた上で保証適用と判断した故障・不具合に関しましては、保証期間内は無償交換または修理対応とさせて頂きます。
なお、保証は正当適用の損耗を対象としていません。

※期間限定部品保証は、交換パーツ自体のみを保証対象とし、故障修理に付随する費用（配送料や部品装着の費用）を負担するものではありません。
※部品返送の送料に関してはお客様ご負担いただきますが部品発送の送料は弊社で負担致します。

※車体修理の場合、持込時は予約制となります。郵送の場合ですと、送料はお客様負担となります。
※弊社より引取りの場合引取手数料（距離による）を頂戴致します。
※交換部品が在庫切れの場合は、ご用意までのお時間を頂く場合がございます。また、在庫完売の場合は代替品での対応となります。

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【保証対象外部品】
通常の走行や自然な摩耗により損傷する可能性がある消耗部品は対象外となります。

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【消耗部品】
・ブレーキ
・タイヤ
・フォーク
・ハンドルバー／グリップ
・シートポスト／サドル
・ブレーキボトムブラケット／トランクセット／ペダル／リム／スポーク
・ホイールハブ／フリーホイール／スプロケット
・ディレイラー
・シフター
・ワイヤリングハーネス
・キックスタンド
・サスペンション
・リフレクター及び金具類アクセサリーパーツ、オプションパーツ

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【保証の適応除外】
以下の場合は保証対象に該当致しませんので、予めご了承ください。
・購入記録が無い場合
・取扱説明の指示に対する不遵守（乗車定員、最大積載量のオーバーなどにより禁止事項の無視等）による故障・損傷
・雨ざらし保管による故障・損傷
・衝突、転倒、誤操作の影響による故障・損傷
・商業的使用（業務としての荷物運搬、レンタルサイクル等）、不特定多数で使用された場合の故障・損傷
・火災、地震、水害、落雷、その他天災地変による故障・損傷
・構造機能の改造、正規販売店以外での修理、不適切な組立による故障・損傷
・消耗部品及び消耗品の消耗によって生じた二次的故障・損傷
・釘、ビン、ガラス、切削ごみ、鋭利な石ころ等により生じたパンク
・サドルトップ等転倒及び人為的に切られたり、傷つけられたりしたもの
・ペダル、前後ハブ、フレームヘッド、ハンガー、フリーホイール等の回転部での一般に機能に影響のない音や振動
・中古購入・個人売買品
・日本国外に持ち出された場合の故障・損傷

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【バッテリーについて】
寿命：600〜800回の充電（蓄電量が80%まで下がるまで）

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【連絡先】
故障・不具合が疑われる状況が発生した場合は、弊社までご連絡下さい。
GEBIKEJP@outlook.jp